サービス

Service

HOME > サービス > デジタルマーケティング事業

デジタルマーケティング
事業

Digital Marketing

アクセサイトが考えるデジタルマーケティング戦略

弊社は下記のポイントを特に重要視したデジタルマーケティング戦略をお客様のビジネス形態に即した形でご提案致します。

弊社がご提案する、デジタルマーケティングの強み
  • 11インターネットやリアルの世界をデジタルプラットフォームに統合する事により、日々の活動状況の実データを分析しながら、効率的に改善し最適化していく
  • 22お客様の規模や業務形態(BtoC企業、BtoB企業など)と昨今の購買プロセスを意識したマーケティング施策の取り組みを実施する
  • 33マーケティング施策とコンテンツの内容やデザインのバランスを考えた施策を実施する
お客様のビジネス形態に適した戦略をご提案 WEBマーケティング事業についてお客様のビジネス形態に適した戦略をご提案 WEBマーケティング事業について
戦略を成功させるためのデザインと機能 WEBデザイン・制作について戦略を成功させるためのデザインと機能 WEBデザイン・制作について
翻訳からサイト制作までワンストップで対応 英語サイト制作について翻訳からサイト制作までワンストップで対応 英語サイト制作について

お客様のビジネスゴールを達成する
デジタルマーケティング施策

近年、全世界のインターネットの利用者数は、世界人口の約4 割にあたる約30 億人が利用しており、日本では人口の約8割にあたる約1億人が利用していると言われております。

人々がインターネットを利用する手段(デバイス)は、PC、スマホ、モバイル、タブレット、ゲーム端末など多岐にわたり、昨今では特に、スマホとタブレットの普及率が目まぐるしく成長しております。

世界のインターネット利用者約30億人のうち、日本のインターネット利用者数は人口のおよそ80%である、約1億人です 世界のインターネット利用者約30億人のうち、日本のインターネット利用者数は人口のおよそ80%である、約1億人です

多様化するインターネットデバイス

パソコン

タブレット

スマホ

こういった時代背景の中、一般消費者や企業の購買担当者に対して製品やサービスを販売する企業にとって、顧客との接点となるインターネットを活用したマーケティング施策、SEO、リスティング、メルマガ、バナー広告、ソーシャルメディアマーケティング等は非常に重要なマーケティング手段となってきております。

インターネットの爆発的な普及により、人々はいつでも、どこにいても、必要な情報が手に入る環境にあり、昨今の消費者や企業の購買担当者の製品やサービスを購買に至るまでの購買プロセスは大幅に変化してきており、旧来のマーケティングやセールスの手法では、顧客の獲得や囲い込みが非常に難しくなってきております。

BtoCにおける消費者の購買プロセスの変化

消費者の購買プロセスは旧来のAIDMAの法則からAISASへ。
そして、現在はAISCEASの時代へ。

消費者の購買プロセス消費者の購買プロセス

特徴的なのは、製品のコモディティ化、価格.com などの比較サイトの増加、ぐるなびやAmazon などの口コミやレビューの増加が、現在の消費者の購買プロセスを変化させており、消費者は、興味を持った製品・サービスに対し、まずはインターネットで「検索(Search)」し、比較サイトや検索キーワードを用いて同一商品の販売サイトを「比較(Comparison)」して、実際にその製品・サービスを購入した他の消費者の口コミやレビューを参考に「検討(Examination)」して購買に至る傾向があります。

また、これらの活動プロセス(カスタマージャーニー)は、パソコン、タブレット、スマホなどのあらゆるデバイスや実際に店頭に足を運ぶなど、あらゆるチャネルが存在し、益々複雑化していく傾向があり、今後はより消費者一人一人の趣味や嗜好、行動履歴に応じたパーソナライゼーション化したマーケティング施策を実施していく必要があると言えます。

BtoBにおける企業の購買担当者の購買プロセスの変化

BtoB における購買プロセスは、日々の情報収集から始まり、お客様の経営環境の課題やニーズを認識し、さらにこのような課題やニーズに対する解決策を探るための情報収集を実施し、提案をしてきた業者の比較検討を実施して業者を選定し、稟議を終えた上で購買に至るという流れが一般的になるかと思います。

旧来は、マスマーケティング(新聞、テレビ、ラジオ、雑誌等)やWEB やメルマガを通じた日々の情報収集から、お抱え業者の営業へ問い合わせを実施しておりました。

しかし 、インターネット上に情報コンテンツが充実している現在では購買担当者であるお客様自らが、細かい情報収集を実施し、ある程度の選定プロセスが完了した後に、営業に問い合わせが入るフローへと変化してきている傾向があります。

購買に至るまでのプロセス

企業の購買担当者の購買プロセス企業の購買担当者の購買プロセス

つまり、自社に問い合わせが来た段階で、顧客の購買プロセスの大半は終了しており、よほどの製品力やブランド力がないと、生き残れない時代になってきていると言えます。

このような対策として、顧客にとってより有益な情報コンテンツ(製品・サービスの詳細、メリット、デメリット、価格帯、納期、実績など)を自社サイトや製品に特化したマイクロサイトで提供しつつ、顧客ターゲットを明確にしたマーケティング施策を実施していく必要があると言えます。

アクセサイトは、このような観点から、これまでのあらゆる経験と知見を最大限に利用して、お客様にとって、最も効果的な、デジタルマーケティング施策をご提案致します。

Contact お問い合わせContact お問い合わせ

デジタルマーケティング、WEBサイト(ホームページ/自社サイト)制作、ITやクラウドの選定、
セールスやマーケティングに関わるコンサルティング対応等で困った事やわからない事があればご相談下さい。

お電話でのお問い合わせはこちら

03-6809-3050

平日10:00~18:00(土日祝祭日定休)

お問い合わせフォームはこちらお問い合わせフォームはこちら

page topへ