これまで見えなかったマーケティングや営業活動の「見える化」を
「データとデジタル技術」の活用で「加速」させ、
ビジネスモデルや組織、業務プロセスの変革を支援します。
今何をやればよいのか?うちの会社はどうやったら売り上げがあがるのか?何が足りてないのか?
多くの企業様でこのような声をお聞きします。
「マーケティング4.0」時代の「顧客の購買行動の変化」に対応するためには、顧客の購買プロセス(カスタマージャーニー)の各段階で接触する「マーケティング部門」「営業部門」「カスタマーサービス部門」の3組織で一貫したビジネスモデルの変革が必要になります。
社内の「顧客データ」を「個客データ」へと変革し、現場が使いやすい「デジタル技術」をスピーディーに導入する事で、個客にとって「最も最適で一貫した顧客体験(カスタマーエクスペリエンス:CX)」を与える事が重要な時代となりました。
アクセサイトは「コンサルティング」「デザイン」「テクノロジー」の3つのアプローチで、お客様の課題を「本質的な視点」で捉え、「期待値を超える課題解決」に取り組みます。
デジタルマーケティング、コンテンツマーケティング、WEBサイト制作、ITやクラウドの選定、
セールスやマーケティングに関わるコンサルティング対応等で困った事やわからない事があれば、お気軽にご相談下さい。
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